"Zwar musste ich recht lange auf das bestellte Mobile warten, aber das wusste ich vorher und war nicht zu vermeiden. Ein vorübergehendes Problem mit dem Mobile wurde schnell und nett beantwortet. Gerne wieder."
"Its a good one that i found efox-shop.com every order is perfect deal whit efox-shop never i had problem and i am proud tell the people the true about efox-shop.com. perhabs its always customers tax fees (come in and find out)"
"Schneller und freundlicher Support.
Sehr oft günstige Schnäppchen.
Versand ist auch akzeptabel "
"All good, the customer service was quite good and it was send faster than I thought"
"Ich habe bei Efox ein Xiaomi Redmi 3S bestellt. welches naqch einem Tag nicht mehr funktionierte. Das Gerät konnte zu einem deutschen Vertragsparter geschicht werden. Nach einer Durchsicht, wurde das Gerät ersetzt. Hat etwas lang gedauert. Bin aber zufriedern, das ich ein neues funktionierendes Gerät erhalten habe."
"kam tatsächlich innerhalb von 48 Stunden - es wurde immer im angegebenen Zeit Rhythmus auf Fragen per email geantwortet. Die Ware ist top und wie beschrieben. Kann also nichts negatives sagen - da ich EU Versand gewählt hatte alles also ohne Gebühren für den Zoll und ohne weitere Probleme"
"Von der Bestellung bis zur Lieferung nur ein paar Tage vergangen.
Wie Bestellt so auch erhalten!
Wundere mich über schlechte Bewertungen, wenn die Käufer um Versandkosten und Zoll zu sparen selber Schuld haben.
Ich habe meine Cube IWORK10 Ultimate sehr schnell bekommen und ordnungsgemäß Verzollt (so kann ich es beruhigt mit ins Ausland nehmen und nicht bei Wiedereinreise Probleme mit dem Zoll bekommen, da ich ja die Zollbescheinigung habe).
Die beigefügte Rechnung war hilfreich bei der Höhe der Zollgebühren :-).
Ich werde bei Bedarf jederzeit wieder bei Efox bestellen!"
"Bestellung war einfach, Bezahlung war ohne Probleme. Kommunikation mit eFox war super! Wäre würde sicher verpackt, schnell geliefert! Hat anfänglich bedenken bei einem China Shop zu kaufen, bin jetzt positiv überrascht! "
"I order two phones from EU warehouse and everything was great. Well packed and fast shiping."
"Es hat zu lange gedauert, ca. 1 Monat, bis ich den Feedback bekommen habe, dass die bestellte Ware in im Lager ist. Danach wurde der Kauf von mir abgebrochen. Mein Geld habe ich erst dann zurückbekommen, wann ich den Fall beim PayPal eröffnet habe.
Das geile ist, dass am Schluss kam eine E-Mail, wo mir angeboten wurde, ein positives Feedback für 3 EURO zu schreiben!!!!!! Und die E-Mails selbst sind bestimmt mit der Hilfe von Google Translator geschrieben worden, garantiert."
"After initial problem with my method of payment, then manually via PayPal paid, but it looked always in friendly contact with EFOX, then everything came as ordered to even a day before my birthday by DHL Express and I am of the smartphone Vernee Apollo Lite from the first impression until now hooked. Thanks to the shipping insurance (10% of value of goods) will give me the VAT which deposited the Customs at DHL and pay cash when handed over to DHL, even contractually regulated as with EFOX, transferred back. So, everything went smoothly and did not the last time ordered something here. THANK EFOX !!
Best wishes
A.Wagner"
"If you buy a product via www.efox.com and you have a problem, you can't use the warranty.
In January I bought a mobile phone, which crashed last 6 months.
When contacted the efox they replied that "After confirming with our worker, the factory did not produce this style, so we can not sell the handset for you."
Please do not buy in the efox.com"
"Ich habe vor einiger Zeit ein Smartphone bei efox vorbestellt.
Leider scheint der Zulieferer große Probleme gehabt zu haben, die Termine einzuhalten. Das kann ich aber efox nicht ankreiden!
Da ich irgendwann entnervt war vom Termingeschubse, habe ich meine Bestellung letztendlich storniert. Daher kann ich hier nur den Support von efox bewerten.
Ich habe mit dem efox-Support per E-Mail Kontakt aufgenommen. Die Anworten kamen immer recht schnell (zwischen ein paar Stunden und einem Tag - da bin ich bei manchem Anbieter Schlimmes gewohnt).
Meine Fragen hatte ich in Deutsch und Englisch formuliert - Deutsch scheint zu genügen. Die Antworten waren immer passend und zufriedenstellend.
Gut, die Sprache ist mehr gebrochenes/Google Translate Deutsch - aber der Sinn hat sich mir immer erschlossen. :)
Es erfolgten auf meine Wünsche gute Kulanzangebote (Preisminderung, Extras usw.). Als ich schließlich storniert hatte und über Paypal mein Geld zurückforderte, hat die Gutschrift ebenfalls keinen Tag gedauert."
"Ein sehr edles und noch dazu preisgünstiges Smartphone. Die Verarbeitung sieht sehr gut aus. Nicht zu viele App´s vorinstalliert. Nach einer Rückfrage per E-Mail, auf die prompt geantwortet wurde, ist die Lieferung in der angegeben Zeit erfolgt. Sehr guter Shop mit einem kundenoriontierten Service. Dafür gibt es 5 Sterne!"
"I ordered a Umi ROME. It arrived sort of ok, packing wasn't superb, shipping time wasn't bad, considering it went from the UK to Germany to the Netherlands. For the first two days it seemed fine, after which it started to fail to reboot on occasion. Now, a week on, this has now become not booting at all.
I wrote to Efox 3 times and got no reply. I have now contacted them through Paypal and so far nothing. Next step is to dispute the transaction and get my money back.
I can understand receiving a defective item, it happens, but the wrong reponse is to play stupid. Thankfully I used PayPal and have experience with their reclaim procedure, so this is what I plan to do next.
Given that others also are not happy, I suggest you certainly use Paypal so at least you can claim your money back. "