"Service client efficace et rapide"

"Ho ordinato 3 ciondoli e me ne hanno regalato uno, i tempi di spedizione e di arrivo sono di una settimana all'incirca ma ne vale la pena! Sono bellissimi!"

"Purchased items December 1st...never arrived....was promised a replacement but once PayPal case was closed items never sent. Absolute joke..no answer to emails either. Avoid."

"j'ai bien reçu l'objet commandé
mais à ma grande surprise une gravure avec mon nom et mon prénom figure sur celui -ci alors que lors de ma commande je n'avais demandé aucune gravure et qui plus ai ce pendentif était pour ma petite fille de 11ans même si elle m'aime beaucoup mon nom et prénom n'a rien à faire sur ce pendentif j'attends de votre part une solution pour résoudre ce problème au plus vite
Merci
"

"Excellent customer service. Friendly, professional and really helped me out. Beautiful product and packaging."

"Les charms sont magnifiques.
Commande fait le 3 décembre 2022 et reçu le 20 décembre 20222 parfait pour Noel.
Les bijoux sont très bien présenté avec la boîte ainsi que sont petit sac."

"Facture d'environ 170 euros pour 6 charms qui ressemblent à du toc et tout petits...dont un dont le trou est trop petit pour être inséré sur un bracelet. Impossible d'offrir ça pour Noël !
Du coup je regarde le service après vente pour un remboursement : surprise, tous les bijoux sans étiquettes ne sont pas remboursés car supposés portés. Aucun des charms n'ont d'étiquettes évidemment et juste glissés dans un sachet transparent....j'ai perdu 170 euros....
Méfiez-vous des faux avis ! "plus beaux que sur les photos"..mensonge...les charms ne ressemblent à rien, il faut une loupe pour comprendre ce que c'est ! Une honte !
Je suis vraiment colère à 3 jours de Noël !"

"I received my bracelet and charms but I couldn’t get the safety chain off to put the charms on, which kind of defeated the point of having it. I sent a msg and I’m no time they helped me! I couldn’t be happier! Plus the charms are absolutely beautiful! Definitely recommend!!! "

"Great customer service. Jewelry is even nicer than the pictures. My daughters going to be delighted Christmas day. "

"Ordered an item waited 4 weeks no show. Customer service absolutely useless/non existent. No refund either despite several requests now being ignored. AVOID."

"Impossible to join someone
No email receive to confirm order
Number phone doesn’t work
No one answers to email
Impossible to cancel order or to change "

"Die Lieferung war sehr schnell und ich bin wirklich begeistert von der Qualität und den kleinen Details. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen"

"Beautiful product and received in good time!
Thanks so much"

"Excelente calidad me encantaron los charms, tardo en llegar 10 días mi pedido a Mex pero valió totalmente la pena. Tengan paciencia ❤️"

"Thank you
I love my beads
The detail is amazing g
Thank you"