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nuvola1984

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Rating 4/10
2/5

Servizio di consegna molto lento ed impossibilità di riuscire a contattare telefonicamente il servizio clienti. Sul sito era esplicitamente scritto che per ordini inviati entro il 12/12/2014, la consegna sarebbe avvenuta entro il 24/12/2014. Io ho emesso l'ordine il 10/12/2014 ed ho ricevuto (per modo di dire, in quanto son dovuta andare incontro al corriere) il puzzle il 29/12/2014. Ho provato a contattare più volte il servizio clienti per avere aggiornamenti sullo stato di consegna dell'ordine, ho ricevuto una risposta, dopo l'ennesimo sollecito, solo il 24/12/2014 in cui mi comunicavano la possibilità di ritirare la merce presso la sede del corriere, a quasi 100km dall'indirizzo di destinazione.
La qualità del puzzle è abbastanza soddisfacente, ed i prezzi contenuti, ma i tempi di consegna ed il servizio clienti assolutamente poco soddisfacenti.


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