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posted Jul-09-2011
Review written in English and French
I am a customer of Ncix Canada for many years. I've never been disappointed. Overall the company is serious, the shipping service is good but not the best. The product range is excellent and varied. The email service is good. Prices are competitive but not the cheapest on the market. Their website is easy to use. As against their site is very slow, incredibly slow. The only site of e-commerce web to be as slow no matter what your conexion. I do not know if they have a server problem.
Another advantage is their pricematch. By cons, it is very difficult to use. One little note on their forum by the demands of HOW TO. I wonder if this is not intended to discourage customers to use the pricematch.
Another benefit is the payment methods. We just pay by credit card or interac. One little note that Ncix not like the method of payment by paypal. The transaction time is 10 days if you buy with paypal. You will have the message when you complete the transaction. Anyway you don't need Paypal. You have interac Payment solution with your banque account.
Another advantage is the added security assurance at low really low cost in case of defective merchandise. This insurance for a few dollars more, plus a zero return charge and faster service. Ex: So on a motherboard of $ 300.00 it's worth it. Because the defect rate on the motherboard is often high.
In conclusion, Ncix is Probably the best electronic merchant in Canada for all of these qualities services and product. Number 1
PS: Please Ncix: improve your website. It is slow! Slow! Slow! Slow!
Je suis client chez Ncix canada depuis plusieurs années. Je n'ai jamais été déçu. Dans l'ensemble cette entreprise est sérieuse, le service de shipping est bon mais pas le meilleurs. Le gamme de produit est excellente et varié. Le service par courriel est bon. Les prix sont compétitif sans être les moins chère du marché. Leur site web est facile a utiliser. Par contre leur site est très lent, incroyablement lent. Le seul site de e-commerce du web à être aussi lent peu importe votre conexion. Je sais pas si ils ont un problème de serveur.
Autre avantage est leur pricematch. Par contre, il est très difficile a utiliser. On peu le constater sur leur forum par les demandes de HOW TO. je me demande si cela n'est pas voulu pour décourager les clients a utiliser le pricematch.
Autre avantage est les modes de paiement. On peu payer par carte bancaire soit interac. On peu constater que Ncix aime pas le mode de paiement par paypal. Le délai de transaction est de 10 jours si vous acheter avec paypal. Vous aurez le message lorsque vous compléter la transaction. Mais avec interac vous n'avez pas besoin de Paypal.
Un autre avantage certain est la garantie supplémentaire en cas de défectuosité de la marchandise. Ce qui vous assure pour quelques dollars de plus, frais de retour a zéro et service plus rapide. Donc sur une carte-mère de 300,00$ cela en vaut la peine. Car le taux de défectuosité sur les carte-mêre est souvent élevé.
En conclusion, Ncix est probablement le meilleurs marchand électronique au Canada pour l'ensemble de ces qualités.
PS: Ncix: améliorer votre site web. Il est lent! Lent! Lent! Lent!