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posted Nov-05-2012
j'ai effectué ma premiere commande dans ce site web, et j'etait ravi du prix très bas qu'il offre pour certain article.. mais le probleme que je n'ai jamais recu ma commande a ce jour ( depuis plus de 2 mois) j'ai ecris a plusieur reprise au service clientèle par le biais de la procedure de ligige présente sur le site web meme.. mais je n'ai jamais recu de reponse par ce moyen!!! enfin de compte j'ai fait la procedure de litige auprès de PAYPAL.. le lendemain j'ai recu une reponse de la part du service client qui me propose de me renvoyer ou de remboursser les articles que je n'ai jamais recu.. j'ai accepté directement , mais ils ont commencé a négocier pour me recompenser avec des coupons d'achat.. finalement il ont accepté de me renvoyer ma commande .. pour le moment je suis toujours en attente de la réception.. j'espere qu'ils tiendrons leur parole!!

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Amiiir80 on November 05 2012 03:41:11 PM
“Hi Amiiir80,
Sorry for the inconvenience caused.
Your order was shipped on Sep.3 without tracking number because the order is less than $15.
We have sent an email to you, can you please check and reply.
Thanks for your understanding and patience.
Best regards,
DX customer service”